强化专业技能,提升服务水平
——物业维修部开展业务技能培训
为进一步提高物业维修服务水平,提升工作效率和服务质量,强化职工业务能力,6月1日, 由副总经理张建民主持,物业维修部经理王增智组织全体职工开展了业务技能培训活动。
培训由董成庄、张子忠两位具有丰富物业维修工作经验的同志担任主讲。作为部门的业务能手,他们对配电设备及线路铺设、能源设施的现状有着更为全面的了解。此次培训地址选在校园内进行,由两位老师现场为大家讲解配电相变的结构,高低压开关安全操作流程,安全用电的重要性及要求等。在培训过程中,采取讲解与现场交流同时进行,对工作中遇到的技术问题现场解答。两位老师在培训中还着重讲解了突发事件的应急措施。通过培训使大家了解到:业务知识要学扎实,安全管理重点防范,细节问题不容忽视,遇到故障认真分析,隐患排除要狠抓到底。
最后,张建民表示,此次培训为大家提供了一个学习的好机会,丰富了职工业务知识,开拓了工作思路,同时增强了危机意识、服务意识,达到活动的预期目的。